11.标准技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。它是一类范围很广的具有操作定向的胜任特征。

12.行业技术胜任特征属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它在行业内可跨公司流动使用,并且仅仅可用来完成一个或少量有限的工作任务。

13.特殊技术胜任特征属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。它仅仅在一个公司内解决一个任务或非常少的任务。

14.鉴别性胜任特征和基础性胜任特征鉴别性胜任特征即狭义胜任特征的概念,指的是能将绩效优秀者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机等;基础性胜任特征指的则是能符合一般上岗条件标准的那些能力、特质、动机等。

15.岗位胜任特征模型的分类根据用途的不同和建模方法的不同,胜任特征模型有很多种不同的分类方法。现介绍几种常见的分类方法如下:①按结构形式的不同,胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型;②按建立思路的不同,胜任特征模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。

16.指标集合式模型其是指胜任特征模型的构建由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成。指标集合式模型包含两类:一类是带权重的集合方式,即指标之间有较重要与较不重要的区分;另一类则是不带权重的集合方式,即假设指标之间没有差异,共同影响岗位的胜任情况或绩效。

17.结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与绩效之间的因果关系的模型。结构方程式模型中的因子也如指标集合式模型中的因子一样。

18.层级式模型该模型是先收集数据,找出某个岗位或职业的关键胜任特征,然后对每一个胜任特征用一个行为进行描述,根据每个胜任特征的相对重要程度进行排序,并确定每一个胜任特征的排名和重要性。

19.簇型模型在确定了某岗位或职业的胜任特征维度后,对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

20.盒型模型针对一个胜任特征,左边注明该胜任特征的内涵,右边则写出相应的出色的绩效行为。盒型胜任特征模型主要用于绩效管理中。

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