31、工作轮班的组织形式:两班制、三班制、四班制。

32、劳务外派与引进:指作为生产要素的劳动力的国际流动,通过提供劳动和服务,收取报酬的一种商业行为。

33、劳务外派与引进的类型和形式:公派和民间;走出去和请进来。

34、外派劳务工作的基本程序:①个人填写《劳务人员申请表》,进行预约登记②外派公司负责安排雇主面试劳务人员③外派公司与雇主签订《劳务合同》④录用人员递交办理手续所需的有关资料⑤劳务人员接受出境培训⑥劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》⑦外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续⑧离境前缴纳有关费用

35、外派劳务人员的培训:①培训内容②培训方式。

36、聘用外国人提供的有效文件:①拟聘用的外国人履历证明②聘用意向书③拟聘用外国人原因的报告④拟聘用的外国人从事该项工作的资格证明⑤拟聘用的外国人健康状况证明⑥法律、法规规定的其他文件。

37、外国人入境后的工作:申请就业证、申请居留证。

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